ФСНП читает письма по правилам

В налоговой полиции появились новые правила работы с письмами и прошениями населения, в которых не содержится информация о преступлениях. Соответствующая инструкция утверждена приказом ФСНП России от 05.10.2001 № 452. Документ зарегистрирован Минюстом России 08.01.2002 № 3145. Согласно инструкции, все обращения граждан должны регистрироваться в налоговой полиции в день их поступления и передаваться на рассмотрение руководству в течение суток. Анонимные, а также некорректные обращения рассматриваться не будут. При рассмотрении вопросов полицейские обязаны высылать своих сотрудников на места для проверки и сообщать гражданам о принятом решении. Жалобы должны разрешаться в срок до одного месяца со дня их поступления. Если для разрешения необходимо провести сложную проверку, сроки рассмотрения могут быть продлены, но не более чем на 1 месяц. В инструкции указан также порядок приема граждан – приемные должны работать ежедневно, кроме выходных и праздников с 9 до 18 часов. В выходные и праздничные дни прием будут вести дежурные налоговой полиции.