Инспекторы ФНС перейдут на новые принципы работы

Налоговики решили установить для себя жесткие рабочие нормативы. На днях ФНС опубликовала на официальном сайте проект ведомственного административного регламента. Он определяет правила информирования налогоплательщиков о налоговом законодательстве, новых нормативно-правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов. Помимо того, регламент разъясняет, как в разных ситуациях должны вести себя работники инспекций, в том числе при представлении фирмами и ПБОЮЛ налоговой отчетности. Если все положения регламента станут выполняться рядовыми сотрудниками инспекций, жизнь предпринимателей и бухгалтеров может стать значительно легче. К примеру, если фирма нуждается в устной консультации инспектора, ее представитель должен потратить на ожидание в очереди и получение квалифицированного ответа не более тридцати минут. Правда, есть оговорка, что в случае массового наплыва посетителей время ожидания определяет руководитель инспекции. При этом прием налогоплательщиков должен продолжаться в течение всего рабочего дня, а об обеденном перерыве налоговикам придется забыть.