Товарно-гарантийный чек

17.01.2012

Вопрос

Скажите, какая информация должна содержаться в товарно-гарантийном чеке? и в каком нормативном документе это прописано?

Ответ

В соответствии со ст. 493 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату.
Гарантийный талон является документом, подтверждающим гарантийные обязательства продавца (изготовителя), то есть обязательства по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени гарантийного срока.
Каждый производитель самостоятельно разрабатывает форму гарантийного талона, которая должна содержать:
модель и серийный номер изделия;
дату продажи техники;
название фирмы-продавца;
печать продавца;
срок гарантии;
подпись и печать сервисного центра.
Также в гарантийный талон могут быть включены информация об обслуживающих сервисных центрах, поле для описания выявленных в последующем дефектов, сведения об установке изделия, ФИО покупателя и его контактный телефон.
При продаже технически сложных товаров и других непродовольственных товаров, которые в случае выхода из строя в период гарантийного срока могут быть возвращены в магазин, покупателю выписывается товарный чек с указанием в нем названия (номера) магазина, наименования и сорта (артикула) изделия, цены, даты продажи и фамилии продавца. Товарный чек выписывается в двух экземплярах, один из которых передается покупателю. В техническом паспорте на изделие также проставляется дата и год продажи, штамп магазина, фамилия продавца (Письмо Роскомторга от 17.03.1994 N 1-314/32-9"О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети").

Поделиться