Пенсионные фонды отучат от злоупотреблений – с 1 сентября

В сентябре начинает действовать стандарт защиты прав клиентов негосударственных пенсионных фондов. Его утвердил Банк России. По названию документа может показаться, что он распространяется только на те НПФ, которые состоят в саморегулируемых организациях. Но это не так. Центробанк прямо указал, что по его правилам должны работать любые НПФ (Базовый стандарт Банка России от 10.06.2021 № КФНП-18).

Стандарт не позволяет фондам злоупотреблять тем, что граждане плохо знают законодательство. Например, в рекламе нельзя «эксплуатировать недостаток у получателя финансовых услуг опыта и знаний». Тот работник фонда, который контактирует с людьми, обязан доступно рассказывать клиенту о финансовых услугах. А если объяснение непонятное, дать человеку самому прочитать документы.