2000 жалоб на банки в части вкладов получил ЦБ РФ от россиян в 2024 году

Представитель Центрального банка РФ раскрыл газете «Ведомости» статистику относительно числа полученных регулятором жалоб от вкладчиков банков. Общее число таких обращений составило 2000.

Более четверти жалоб, 554, относились к несогласию с суммой начисленных процентов, остальные жалобы были посвящены ненадлежащему информированию об условиях вкладов.

Отмечается, что рост числа жалоб россиян начался со второй половины прошлого года. В 2023 году в сравнении с минувшем годом регулятор получил в два раза меньше жалоб в части несогласия клиентов банков с суммами начисленных процентов, статистику числа жалоб на ненадлежащее информирование до 2024 года регулятор не вел.

Успейте получить подарки при подписке на электронный журнал!

Онлайн-журнал для бухгалтеров поможет вам первыми узнавать о главных изменениях законодательства. Подпишитесь на «Практическую бухгалтерию»! Вас ждут подарки и скидки. Акция ограничена по времени.

Подписаться на журнал