Права потребителей в банковской сфере защитит спецуполномоченный
29.04.2014 распечататьВ России может появиться новая должность - финансовый уполномоченный по правам потребителей услуг финансовых организаций. Законопроект о создании такого института будет обсуждаться на заседании правительства, пишет «Российская газета». Учредителем института станет Банк России.
Работа уполномоченного будет направлена на упрощение порядка разрешения споров между физическими лицами - потребителями финансовых услуг и теми, кто их предоставляет. Делаться это будет путем обеспечения быстрого, эффективного и безвозмездного досудебного урегулирования таких споров.
Законопроектами предлагается обязательное участие в институте финансового уполномоченного кредитных и страховых организаций, так как по ним имеется наибольшее количество споров.
Для обеспечения деятельности финансовых уполномоченных предлагается создать некоммерческую организацию - Службу финансовых уполномоченных в форме некоммерческого партнерства.
Мгновенный доступ к бухгалтерским новостям в Telegram-канале Бухгалтерия.ru
Лента новостей
Предлагается сократить на час рабочий день в пятницу
вчера в 16:49Организация бизнеса
Доля безналичных платежей к концу года может вырасти до 90%
вчера в 16:31Экономика и общество
В каком случае инспекция не вправе начислять пени
вчера в 15:40Проверки
Какие услуги относятся к сопровождению платежей
вчера в 15:08Налоги
Наставничество может быть частью трудовых обязанностей
вчера в 14:57Кадры