«Невозвратных» подарочных сертификатов быть не может
16.12.2020 распечатать Изменения для бухгалтера с 2023 годаКомпании должны возвращать денежные средства потребителей, если они передумали приобрести конкретный товар или услугу.
Тем не менее, многие компании используют уловки, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги.
Например, «невозвратные» подарочные сертификаты.
Схема действий недобросовестных продавцов такова: они получают деньги за подарочный сертификат, но товар по нему покупатель не получает, если не успевает обратиться за ним в течение срока действия сертификата.
Роспотребнадзор борется с подобными случаями и встает на защиту прав потребителей.
Верховный суд поддерживает позицию Роспотребнадзора и также приходит к выводу, что потребитель имеет право на возврат денежных средств по сертификату, если он не успел получить товар по нему.
Ведь в таком случае приобретение подарочной карты подтверждает внесение аванса в счет будущей покупки, а в силу закона аванс не может быть удержан продавцом.
Об этих и других уловках, которые используют компании, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги, рассказал Роспотребнадзор на своем сайте.
Лента новостей
Дебиторскую задолженность арестовать нельзя
сегодня в 10:28Налоги
МРОТ могут повысить до 30 0000 рублей
сегодня в 10:12Кадры
Новые контрольные соотношения
сегодня в 09:56Налоги
С какой даты считать срок владения квартирой после объединения
сегодня в 09:55Налоги
Состав офисной аптечки планируют изменить
сегодня в 09:54Организация бизнеса