Подсчитано, сколько может терять малый бизнес на пропущенных звонках

По итогам 2025 года малым бизнесом было пропущено свыше 15 миллионов звонков на корпоративных номерах. К таким результатам пришли аналитики «Билайн Бизнес», пишет Forbes.

«Если перевести эти обращения в потенциальную выручку, даже при условии, что только 5% пропущенных звонков могли бы привести к продаже, а средний чек товара или услуги составляет около 3000 рублей (например, услуги салона красоты, автосервиса или покупка онлайн-курса), бизнесы недополучили около 2,25 млрд рублей за год», – отмечается аналитиками (цитата по Forbes).

Уточняется, что для анализа были использованы данные о коммуникациях 12 000 малых и микропредприятий, включая ИП и самозанятых.