Ужесточили контроль за оказанием услуг потребителям

Правительство ужесточило контроль за соблюдением требований в сфере защиты прав потребителей.

Основные изменения заключаются в следующем.

1.  Введены обязательные профилактические визиты. Для предприятий, начинающих деятельность в определенных сферах (общественное питание, производство хлеба, молока, соков, сахара и др.), теперь обязателен профилактический визит контролеров Роспотребнадзора. Он должен состояться в течение 6 месяцев после уведомления о начале работы. От такого визита нельзя отказаться.
2.  Усилен контроль за мясом птицы. В перечень обязательных требований включены новые пункты технического регламента ЕАЭС на мясо птицы и продукцию его переработки.
3.  Расширены дистанционные форматы проверок. Инспекционные визиты, выездные проверки и рейдовые осмотры теперь можно проводить с использованием видео-конференц-связи и мобильного приложения «Инспектор».
4.  Установлены новые основания для проверок. Поводом для внеплановой проверки теперь может стать уклонение бизнеса от обязательного профилактического визита.
5.  Уточнены процедуры обжалования. Для контролируемых лиц прописан подробный порядок обжалования решений и действий надзорных органов в досудебном порядке.

Источник - постановление Правительства РФ от 15.10.2025 г. № 1605.