Невозможно сдать отчетности из-за технического сбоя: как оправдаться?

Если возникли трудности с отправкой отчетности через электронные каналы связи в установленные сроки, и эти проблемы не зависят от вас, нужно представить налоговой инспекции документы, которые объяснят сложившуюся ситуацию.

В качестве таких доказательств могут выступать, например, официальные письма от разработчиков вашего программного обеспечения для ведения учета или от операторов электронного документооборота. В этих письмах должно быть указано, что по техническим причинам не было возможности сформировать или отправить отчетность вовремя. (письма ФНС России от 15.05.2024 № ЗГ-2-15/7345@, от 28.04.2022 № ЕА-4-15/5257@, от 25.05.2022 № ЕА-4-15/6376@).

Кроме того, согласно последним изменениям в НК РФ (абз. 2 п. 3 ст. 80 НК РФ, в редакции Федерального закона от 26.06.2026 № 201-ФЗ), если подать налоговую декларацию или расчет с опозданием, можно приложить к ним документы, подтверждающие наличие обстоятельств, которые освобождают от ответственности за такое нарушение.

Поскольку сбой в работе сервиса, который помешал вам вовремя отправить отчетность, произошел не по вине бухгалтерии, привлечение компании к ответственности в таком случае будет необоснованным. Если налоговая инспекция все же вынесет решение о привлечении к ответственности, следует обжаловать его в вышестоящем налоговом органе – УФНС (согласно п. 1 ст. 138 и ст. 139 НК РФ). Если и это решение не устроит, стоит обратиться в суд.

При подаче жалобы обязательно приложите к ней письма, подтверждающие факт технического сбоя.