К выбору ювелирных украшений необходимо подходить очень тщательно. Роспотребнадзор рекомендует обратить внимание на несколько важных моментов, чтобы быть уверенным в качестве ювелирного изделия и его соответствии требованиям безопасности.
Приобретать украшения лучше в специализированных магазинах с хорошей репутацией. В них должна быть оформлена вывеска с фирменным названием, указанием юридического лица или данных индивидуального предпринимателя, а также режим работы.
Основной признак качественного изделия – правильная маркировка. На ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов обязательно должны быть оттиски государственных пробирных клейм, а также оттиски именников (для изделий российского производства), которые характеризуют сплав, пробу, а также имя или символ изготовителя. При покупке нужно проверить, чтобы все оттиски были четкими и видимыми.
В Российской Федерации установлены следующие пробы:
Без оттиска государственного пробирного клейма допускается только продажа ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства.
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов или драгоценных камней должны иметь опломбированные ярлыки с полной информацией об украшении:
Если вставка в изделии искусственного происхождения, на этикетке должно быть указано, что данный камень не является драгоценным.
Кроме того, продавец обязан донести до покупателя следующую информацию:
При покупке ювелирных изделий важно быть аккуратными и внимательными, поскольку они обмену и возврату не подлежат, за исключением случая их покупки дистанционным способом при сохранности товарного вида, потребительских свойств, документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительской упаковки. В случае обнаружения недостатков в товаре, если они не были оговорены продавцом, покупатель имеет право на замену изделия, его ремонт за счет продавца или возврат и получение уплаченной суммы.

