Технический сбой по-прежнему исключает вину страхователя

Работница Росстата обратилась в СФР с жалобой на невыплату пособия по временной нетрудоспособности (больничному). Отделение фонда провело проверку и установило, что электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) был закрыт 09.08.2024 и тот же день СФР направил в адрес компании-работодателя через систему электронного документооборота «Контур.Экстерн» запрос на предоставление необходимых для выплаты сведений. Согласно закону, страхователь обязан  ответить на такой запрос в течение трех рабочих дней. Однако компания предоставила запрошенные данные только 21.08.2024, т.е. с существенной задержкой.

На основании этого нарушения СФР вынес решение о привлечении компании к административной ответственности, наложив штраф в размере 2 500 рублей. Компания не согласилась с наказанием и обратилась в суд, указывая на отсутствие своей вины. Страхователь ссылался на то, что запрос от СФР от 09.08.2024 не был им получен вовремя по вине оператора системы «Контур.Экстерн». Оператор подтвердил, что технически не дошел до адресата и был переправлен только 21.08.2024, после чего был немедленно исполнен.

Суды тщательно изучили доказательства, в частности, официальные сведения от оператора СЭД «Контур.Экстерн», которые подтвердили технический сбой на стороне системы, а не страхователя, и пришли к выводу, что в действиях компании действительно отсутствовала вина – необходимый элемент состава правонарушения. Задержка была вызвана объективными, непреодолимыми для организации обстоятельствами. Суды также отметили, что СФР не выполнил свою обязанность, предписанную п. 23.1 Правил: после истечения трехдневного срока направить страхователю заказное письмо с уведомлением о необходимости представить сведения. На этом основании суды признали бездействие СФР незаконным, а его решение о штрафе за указанное нарушение – недействительным.

Источник - постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 19.11.2025 по делу № А26-884/2025.