ЦБ обязал ломбарды сообщать заемщикам о продаже заложенных вещей

После продажи невостребованной вещи ломбарды должны сообщать клиентам, что они могут получить разницу между суммой долга и ценой продажи.

Письмо ЦБ от 14 августа 2024 г. № ИН-02-59/47.

В письме говорится, что, если ломбард продал невостребованную вещь по цене, превышающей сумму долга по займу, то он обязан вернуть заемщику разницу.

У заемщиков зачастую отсутствует информация о реализации ломбардом невостребованной вещи и, как следствие, у них нет оснований для обращения в ломбард в целях получения денежных средств. А обязанность по их возвращению предусмотрена частью 4 статьи 13 Федерального закона от 19 июля 2007 г. № 196-ФЗ «О ломбардах».

Ломбардам рекомендовано организовать взаимодействие с заемщиками так, чтобы обеспечить их информирование о реализации невостребованной вещи. При поступлении обращения заемщика, предусмотренного частью 5 статьи 13 Закона № 196-ФЗ, ломбард обязан возвратить заемщику денежные средства.

Порядок и само условие об информировании ЦБ рекомендует согласовать с заемщиком в договоре потребительского займа, например, посредством телефонной связи, электронной почты, смс-сообщений или иного дистанционного способа взаимодействия.

Передавать информацию заемщикам ломбарду нужно в пределах 30 календарных дней со дня продажи невостребованной вещи.

Читайте в бераторе

НДС при продаже заложенного имущества