Банки возместят клиентам украденные мошенниками деньги. Как это будет работать

В. Путин подписал федеральный закон от 24.07.2023 № 369-ФЗ, которым вносятся изменения в закон «О национальной платежной системе». Если перевод совершен без согласия клиента, оператор будет обязан возместить полную сумму перевода. Работать это начнет через год.

Устанавливается, что оператор по переводу денежных средств обязан убедиться в наличии признаков недобровольного перевода денег. А именно – признаков того, что деньги переводятся или без согласия клиента, или с согласия, полученного обманным путем. Проверить это оператор должен до момента списания средств либо при приёме распоряжения клиента.

Признаки перевода без согласия клиента установит ЦБ и разместит их на своём сайте. Если оператор обнаружит такие признаки, то должен будет отказать в совершении операции. Чтобы выявить наличие согласия клиента, оператор в рамках своей системы управления рисками должен проанализировать характер, параметры и объём совершаемых клиентом операций, а также – данные о случаях и попытках несанкционированных переводов. Эти сведения должны быть взяты из соответствующей базы данных, которую ведет ЦБ.

В случае подозрений оператор должен проинформировать клиента, в том числе, о возможности подтвердить распоряжение, в течение следующего дня. Затем, соответственно, с учётом ответа от клиента оператор либо проводит операцию, либо не принимает распоряжения к исполнению.

Если, несмотря на информацию из упомянутой базы данных о попытках переводов без согласия клиента, оператор всё же проводит перевод, то будет обязан возместить клиенту-физлицу полную сумму перевода.

Всё это не будет применяться при выплатах зарплаты и доходов, на которые не может быть обращено взыскание.

Также оговаривается, что при получении сведений из указанной базы, относящихся к клиенту, оператор может приостановить использование клиентом электронного средства платежа.

Начнет действовать новый закон через год.

Следите за нашими новостями  Telegram, «ВКонтакте»