Банки не смогут отказать в кредитных или ипотечных каникулах без объяснений

12 мая Госдума сразу во втором и третьем, окончательном чтении приняла законопроект № 1049782-7, который обязывает кредитные организации информировать заемщиков об основаниях отказа в предоставлении кредитных каникул. Они получили право запрашивать такие каникулы в апреле 2020-го, но банки зачастую отказывали в этом без объяснения причин.

В прошлом мае Банк России уже рекомендовал кредитным организациям сообщать клиентам о причинах отказа в ипотечных и кредитных каникулах. Но регулятор сделал это информационным письмом, которое не обязательно к исполнению, и многие банки продолжили игнорировать предписания.

Рассмотренный Госдумой документ требует, чтобы кредитные организации указывали причину при отказе в изменении условий кредитного договора непосредственно в уведомлении об этом отказе. Уведомление нужно будет отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении или вручать под расписку.

Это предоставит заемщикам правовые основания для досудебного и судебного обжалования таких отказов, указали авторы законопроекта.

Перед вторым чтением в законопроект внесли две поправки технического характера, которые профильный комитет рекомендовал принять. В связи с готовностью документа его тут же рассмотрели и одобрили единогласно в третьем чтении.