Что должны делать инспекции при обслуживании налогоплательщиков?
ФНС России актуализировала Основные принципы и требования к организации обслуживания налогоплательщиков. Они включают: принципы общения при личном приеме налогоплательщиков, принципы телефонного информирования, требования при подготовке письменных ответов налогоплательщикам, требования к внешнему виду должностных лиц, осуществляющих прием налогоплательщиков, требования к помещениям для приема налогоплательщиков.