Оценка работы ФНС

Более 10 000 человек приняли участие в Интернет-анкетировании и оставили свои замечания по работе налоговых органов. Услуга комментирования качества работы налоговиков был запущена на сайте ФНС 29 июня. Налогоплательщики могли голосовать и делиться своими впечатлениями в режиме реального времени.

Итоги исследования показывают, что 82 процента участников опроса в целом положительно оценивают работу ИФНС. Среди недостатков больше половины респондентов отметили нехватку сотрудников инспекций. Каждый четвертый пользователь обратил внимание на фактический график работы инспекции, который обычно не соответствует заявленному. Результаты анкетирования демонтируют, что ФНС удалось практически полностью избавиться от одного из основных своих недочетов – 65 процентов опрошенных ответили, что им не пришлось стоять в очереди при посещении ведомства.