Банки хотят вернуть своих должников

Банки хотят изменить подход к взысканию долгов с помощью коллекторов. Теперь их главная цель вернуть заемщика в график платежей, а не получить всю сумму кредита, пишет газета "Коммерсант".

Такой подход позволяет восстановить резервы и сохранить исправившегося заемщика в ряды клиентов, что очень важно на фоне роста закредитованности населения и усиления конкуренции за заемщиков. Однако для коллекторов это грозит сокращением доходов, которые напрямую зависят от суммы взысканного долга. При работе по агентской схеме коллекторы получают комиссию (в среднем 20-25%) от суммы взысканного долга, им выгоднее, если заемщик полностью расплатится по кредиту, а не внесет небольшой платеж для возврата в график. Если банки заинтересованы именно в услуге по возврату клиента к обслуживанию долга, размер комиссии должен быть выше, поскольку сами суммы погашения, а значит, и агентское вознаграждение меньше.