Психологическое воспитание налоговых инспекторов

Не на шутку озаботилась УФНС по Ставропольскому краю психологическим воспитанием своих инспекторов. Дело в том, что в борьбе за правду между налоговыми инспекторами и налогоплательщиками нередко разворачиваются ожесточенные споры. Дабы взять верх над треплющими душу бухгалтерами, налоговикам предлагается выйти на несколько секунд из зоны конфликта, чтобы по возвращении возомнить себя компьютером, «занятым сортировкой информации». А программа этого «чудо-компьютера» устроена так, что она не обрабатывает «сигналы, связанные с оскорблениями». Но это только разминка. В октябре для местных инспекторов начнутся масштабные психологические тренинги, в результате которых налогоплательщики на себе ощутят «повышение эффективности обслуживания» в инспекциях.