ЦБ рекомендовал банкам чаще общаться с клиентами о мошенниках
14.03.2024 распечатать Изменения для бухгалтера с 2023 годаБанк России обновил методические рекомендации для банков по предупреждению клиентов о кибермошенниках. Документ расширяет перечень каналов, через которые кредитные организации должны информировать клиентов.
«Регулятор рекомендует банкам разработать сценарии для бесед сотрудников с клиентами при возникновении подозрений, что человек находится под влиянием мошенников и может лишиться денег», — сообщили в ЦБ.
Банк России просит кредитные организации рассказывать клиентам о сервисах по определению подозрительных звонков и антивирусных программах, которые могут уберечь граждан от хищений. ЦБ также предлагает добавлять информационно-просветительские материалы в рекламу банков, их приложения и сайты, на страницы в соцсетях и мессенджерах.
Банкам дадут время подготовиться: методические рекомендации начнут действовать с 25 июля, уточнили в ЦБ.
Лента новостей
Какую отчетность должны подать физлица до 2 мая 2024 года?
27.04.2024Налоги
Что делать, если срочный трудовой договор заключили без указания причин
27.04.2024Кадры
Как платят НДС при импорте из стран ЕАЭС
27.04.2024Учет и отчетность
От налога на офисные здания при ЕСХН освобождения нет
27.04.2024Налоги
Отказ от перевода на другую должность не лишает работника права на выходное пособие
27.04.2024Кадры