«Как отчитаться за маркетинг...»

От того, насколько грамотно оно будет проведено, зависит не только размер будущей прибыли фирмы, но и само ее существование. Ведь перечень наиболее распространенных ошибок недавно созданных торговых фирм таков:

• их товарные предложения не соответствуют спросу со стороны клиентов;
• они не отслеживают изменения в потребностях покупателей;
• компании не в состоянии занять свою нишу на рынке.

Если маркетинговые исследования проводит сторонняя компания, с ней необходимо заключить договор о возмездных услугах. Такие соглашения регулирует статья 39 Гражданского кодекса. Когда договор будет выполнен, нужно составить акт.

Что требуют инспекторы

1. Договор. Причем в нем нужно четко сформулировать цели и прописать конкретные направления исследования. Например, фирма может планировать:

• изучить спрос на товары и услуги;
• определить типы потребителей (возраст, социальный статус, размер доходов);
• провести анализ региональных рынков и т. д.

В договоре немаловажно обозначить территорию, на которой будут проходить исследования, и их сроки. Допустим, фирма – производитель печатной продукции – заключает договор о маркетинговых услугах. Его текст может включать такую фразу: «Исполнитель принимает на себя обязательства по сбору и систематизации информации о текущей конъюнктуре региональных рынков (Московская, Тверская, Ивановская области) производителей печатной продукции».

2. Акт о выполнении работ. В нем нужно четко прописать название и содержание маркетинговых услуг. Кроме того, обязательно следует указать их стоимость.

3. Счет-фактуру.

4. Отчет о проведенных исследованиях. Результаты могут быть представлены в форме текста, схем, графиков, таблиц, а также других документов и материалов.

Позиция судей

В арбитражной практике по вопросам учета затрат на маркетинговые исследования можно выделить общие моменты. Так, инспекторы чаще всего полагают, что компания:

• необоснованно отнесла на налоговые расходы затраты на услуги сторонних фирм, в то время как у нее была собственная служба маркетинга;
• не доказала производственный характер трат на исследования.

В свою очередь, суды, рассматривая споры о таких расходах, особенно тщательно:

• анализируют текст договора о маркетинговых услугах;
• исследуют доказательства, которые подтверждают исполнение данного договора, например техническое задание заказчика или отчет исполнителя;
• оценивают, в какой мере содержание и объем выполненных работ соответствуют условиям договора и заданию заказчика.

Елена Титова, главный бухгалтер ООО «РеалЭкспо Сервис»