Действует ли льгота по НДС в отношении работ по техподдержке и доработке ПО?
Передача исключительных прав на ПО, входящее в реестр российских программ, освобождена от НДС на основании статьи 149 НК РФ. В тоже время программа требует своевременного устранения возникающих во время работы проблем, а также совершенствования и адаптации под меняющиеся условия. Как быть с НДС в этих случаях?
Согласно подпункту 26 пункта 2 статьи 149 НК РФ, освобождаются от НДС услуги по передаче исключительных прав на программы, включенные в Единый реестр российских программ, а также прав на использование таких программ (включая обновления к ним и дополнительные функциональные возможности), в том числе путем предоставления удаленного доступа к ним через интернет.
Освобождаются ли от НДС работы по технической поддержке и доработке российского ПО?
Доработка ПО
Доработка программного обеспечения - это процесс улучшения и расширения функционала уже существующих программных решений. Включает исправление ошибок, добавление новых функций, обновление версии и адаптацию ПО под новые требования или условия эксплуатации.
Вот некоторые причины для доработки:
- изменение бизнес-процессов, требующее новых функций в ПО;
- необходимость интеграции с новыми системами или сервисами;
- требования законодательства, влияющие на работу программных решений;
- устаревание функционала и необходимость модернизации.
Доработка направлена на развитие продукта, адаптацию под меняющиеся условия.
Доработка (обновление) программы для электронных вычислительных машин освобождается от НДС в случае, когда осуществляется в рамках договора (дополнительного соглашения к договору) на передачу прав на использование таких программ и баз данных.
Об этом говорится в письме Минфина от 6 мая 2026 г. № 03-07-07/37960.
Техподдержка ПО
Если договор наряду с условием о предоставлении прав на использование ПО содержит условия договора оказания услуг, например, по поддержке ПО, то с их стоимости НДС исчисляется в общем порядке.
Техническая поддержка - это комплекс мероприятий, направленных на решение проблем, которые возникают у пользователей при эксплуатации программных продуктов. Основная цель - обеспечение стабильной работы ПО, помощь в устранении ошибок в работе системы.
Вот некоторые задачи технической поддержки ПО:
- консультирование пользователей (разъяснение функционала, обучение работе с программой);
- диагностика и устранение неисправностей, сбоев;
- обновление и установка новых версий ПО;
- управление конфигурациями и настройками ПО и др.
Техническая поддержка ориентирована на оперативное устранение уже возникающих проблем.
Однако работы, связанные с технической поддержкой, могут быть освобождены от НДС, если (одновременно):
- дополнительные услуги непосредственно связаны с использованием программы;
- включены в стоимость передаваемых прав на ее использование;
- выделить их стоимость из стоимости передаваемых прав невозможно.
В этих случаях стоимость услуг техподдержки не формирует налоговую базу по НДС (см. письмо Минфина от 3 августа 2023 г. № 03-07-07/72795).
В статье могут быть использованы изображения с сайтов magnific.com, freepik.com или shutterstock.com











