В налоговых инспекциях появились электронные очереди
01.03.2012 распечататьВ целях повышения качества обслуживания в инспекциях Иркутской области начали действовать электронные системы управления очередью.
Появились данные нововведения в операционных залах семи налоговых инспекций региона – в Иркутске, Братске, Ангарске, Усолье-Сибирском.
По словам руководителя УФНС России по Иркутской области Ирины Лизанец, новшество поможет оптимизировать процесс обслуживания налогоплательщиков, равномерно распределяя поток посетителей. Повышается пропускная способность операционных залов, сокращается время обслуживания в целом. Одновременно улучшаются и условия труда налоговых инспекторов.
Выбрав необходимую услугу, налогоплательщик получает талон с уникальным номером. Удобно расположившись в зоне ожидания либо в информационной зоне, посетитель имеет возможность отслеживать свою очередность на жидкокристаллических экранах. Кроме того, голосовой информатор сообщит каждому владельцу талона номер операционного окна, к которому ему необходимо подойти для получения услуги.
Система также позволяет в режиме «бегущей строки» информировать посетителей о сроках уплаты налогов и изменениях в законодательстве.
Лента новостей
Госдума утвердила премьера
вчера в 18:09Экономика и общество
Блогер Д.Портнягин возместил сумму неуплаченных налогов, штрафы и пени
вчера в 14:27Ответственность
Уголовная ответственность за схемы с «бумажным» НДС
вчера в 13:05Ответственность
Почему выгоднее получать вычет через работодателя
вчера в 11:48Налоги
Кандидатуру премьер-министра ГД согласует 10 мая 2024 года
вчера в 11:26Экономика и общество