ЦБ РФ планирует обязать банки и МФО давать полную информация о своих продуктах
14.11.2023 распечататьЦентральный банк РФ провел исследования удовлетворенности клиентов при оформлении кредитов и займов. Опрос показал, что больше половины (55%) потребителей недовольны онлайн-кредитованием по сколько не получили полной информации по условиям кредитования, такими как окончательная процентная ставка и оформление дополнительных платных услуг.
Со вкладами все оказалось еще печальнее, недовольных среди опрошенных было 66%. Это было связано с тем, что банки привлекали повышенными процентными ставками по вкладам, но изначально банки не раскрывали условия такой привлекательной ставки. К тому же банками также были навязаны дополнительные услуги.
В связи с этим, ЦБ РФ пришел к выводу, что высокая доступность финансовых продуктов повлекла за собой «появление новых видов нарушений и неприемлемых практик».
Банк России предложил урегулировать взаимодействие между финансовыми организациями и потребителями. В том числе, обязать организации в очевидной форме и полностью давать информацию о предлагаемых продуктах, как основных, так и дополнительных. А так же информировать клиентов о потенциальных рисках.
![Нормативные акты для бухгалтера](/upload/iblock/cc3/4p39kt22ajbew829h65v1bxg5fmhqnyk.png)
Лента новостей
Ограничения на проверки общепита и ритейла могут частично отменить
вчера в 16:58Проверки
Компании сократили долги по зарплате. За год показатель снизился на 42,1%
вчера в 16:56Кадры
Работодатель обязан выдавать расчетные листки
вчера в 16:28Кадры
Налоговая вправе истребовать любые документы
вчера в 16:17Налоги
Когда можно уточнить сумму расходов «задним числом»
вчера в 15:49Налоги