Налоговая инспекция должна консультировать бесплатно

Минфин России в письме от 3 октября 2013 года № 03-11-11/41098 сообщил, что налогоплательщики имеют полное право получать от налоговой инспекции по месту постановки на учет бесплатную информацию, в том числе письменно, по частным вопросам о порядке расчета и уплаты налогов и сборов, о своих правах и обязанностях и  о полномочиях налоговых органов и должностных лиц.

Соответственно, инспекции обязаны консультировать налогоплательщиков в конкретных хозяйственных ситуациях по вопросам уплаты налогов и предоставления отчетности  бесплатно. Также налоговые службы должны предоставлять формы налоговых деклараций и разъяснять порядок их заполнения.

В полномочия Минфина разъяснение частных вопросов не входит, задача министерства разъяснять налоговое законодательство в целом и как его применять на практике.