111222
По большому счету, существуют всего два способа вернуть долг — договориться с должником о добровольном возврате или взыскать его в принудительном порядке.
При этом, как показывает практика нашей фирмы, успех взыскания долга заключается в эффективном сочетании различных мер воздействия на должника: психологических, экономических и юридических.
Заниматься возвратом долга кредитор может самостоятельно либо имеет право привлечь для решения этой задачи профессионалов.
Как правило, на первом этапе (при возникновении долга) кредитор самостоятельно ведет переговоры с должником. Но когда диалог заходит в тупик либо дебитор регулярно откладывает срок погашения финансовых обязательств, встает вопрос о переходе к следующему этапу.
Перечислим действия, которые в этом случае может предпринять кредитор:
Наиболее распространенными действиями являются: самостоятельное взыскание долга кредитором; его продажа; обращение к профессионалам по истребованию долгов, которые могут предложить следующие виды услуг: направление должнику претензии, составленной юридической фирмой; судебная защита; комплексная услуга по взысканию долга. Рассмотрим эти способы подробнее.
Исчерпав лимит терпения, кредитор составляет исковое заявление и передает его на рассмотрение суда. Это обычный, традиционный способ взыскания долга.
К достоинствам этого способа можно отнести минимальные расходы на взыскание долга. Кредитор оплачивает только время своих сотрудников, занимающихся решением данного вопроса, и госпошлину за рассмотрение дела в суде.
Однако применение указанного способа сопряжено с рядом проблем. Как правило, кредитор не знает всех нюансов и эффективных технологий взыскания долга, не обладает соответствующим опытом. В результате ему приходится идти к своей цели путем проб и ошибок, неся большие трудозатраты и упуская ценное время.
Непременным условием продажи долга является наличие у кредитора полного комплекта надлежаще оформленных документов, подтверждающих существование финансового обязательства.
Продажа долга обычно используется в следующих случаях:
Юридически продажа долга оформляется договором цессии (уступка права требования долга), который заключается между первоначальным и новым кредитором. По этому соглашению новый кредитор выплачивает первоначальному оговоренную денежную сумму за полученные права требования.
Как правило, цена продажи зависит от вероятности фактического взыскания долга, наличия и качества документов, подтверждающих права требования, суммы долга, срока просрочки, наличия возможности у должника предъявить встречный иск.
В качестве примера: долг по кредитному договору с просрочкой погашения более 120 дней, как правило, продается за 5% от суммы обязательства.
К достоинствам продажи долга можно отнести короткие сроки возврата денег и высокую вероятность их фактического получения, к недостаткам — низкий доход первоначального кредитора за проданные права требования.
Указанный способ обычно применяется при наличии у кредитора надлежаще оформленных документов, подтверждающих долг. Способ эффективно работает при взыскании с должников, которые признают наличие такого обязательства, не имеют претензий к кредитору и обладают денежными средствами, достаточными для погашения долга, но тем не менее игнорируют законные требования последнего.
По своей природе указанный способ является юридической услугой, в объем которой входит: изучение специалистами материалов дела, составление претензии и направление ее должнику. Составленная юридической фирмой претензия подписывается при этом уполномоченным сотрудником данной организации.
Суть указанного способа возврата долга заключается в демонстрации должнику решимости кредитора взыскать долг и передачи дела на контроль юридической фирме.
Стоимость услуги подобной организации, как правило, определяется исходя из количества часов, потраченных юридической фирмой на выполнение работы для клиента.
К основным достоинствам способа можно отнести:
Недостатки данного способа — отсутствие гарантий для кредитора в фактическом погашении должником суммы долга после получения претензии от юридической фирмы.
Судебная защита является эффективным способом возврата долгов, когда должник:
Если вы обращаетесь к профессионалам, в объем юридической услуги входит: определение стратегии и тактики судебной защиты, формирование доказательственной базы, ведение претензионной работы (если договор с должником содержит условие о соблюдении претензионного порядка рассмотрения споров), инициирование судебного дела, представление интересов кредитора на всех судебных заседаниях.
Стоимость услуг юридической фирмы может быть:
Основные достоинства судебной защиты:
Недостатки:
Данный способ возврата долга эффективен в тех же ситуациях, которые перечислены нами в разделе «Судебная защита».
В объем юридической услуги входит: определение стратегии и тактики взыскания конкретного долга, анализ обстоятельств дела на предмет обнаружения признаков преступления, инициирование уголовного преследования виновных лиц (при наличии признаков преступления), активное досудебное взыскание долга (применение психологических, экономических и юридических мер воздействия на должника), инициирование судебного производства, представление интересов кредитора в суде, инициирование исполнительного производства и представительство интересов кредитора в рамках исполнительного производства (поиск имущества должника и помощь в его реализации).
Обычно кредитор оплачивает услуги юридической фирмы в виде процента от фактически полученных кредитором денежных средств (оплата результата).
Величина процента зависит от ряда факторов (сумма долга и срок просрочки, природа долга (наличие возможности у должника предъявить встречный иск), наличие и качество документов, подтверждающих наличие долга, уровень вероятности фактического взыскания долга).
Как правило, стоимость услуг по взысканию долга составляет от 10 до 30% от фактически взысканных с должника средств.
Достоинства этого способа включают в себя все преимущества судебной защиты, включая дополнительные плюсы:
К недостаткам можно отнести отсутствие гарантий для кредитора в фактическом погашении должником суммы долга.
Итак, мы представили краткий обзор основных способов возврата долга, определили случаи их эффективного использования, а также их достоинства и недостатки.
Однако, по нашему мнению, вопреки пословице «долг не велик, да лежать не велит», не все долги следует взыскивать. Некоторые из них экономически выгоднее оставить без взыскания и использовать в качестве исходного материала для построения системы управления дебиторской задолженностью.
Тем не менее, если вы все же приняли решение взыскивать долги, действовать надо быстро, четко и профессионально.
комментарий
Руководитель Юридического департамента АКГ «Интерком-Аудит» Мария Калинина:
— Взыскание дебиторской задолженности в случае, если переговоры не дали результатов, происходит, как правило, в арбитражных судах, так как именно в их компетенцию входит рассмотрение споров между хозяйствующими субъектами. Арбитражные суды в отличие от судов общей юрисдикции предполагают достаточно высокий уровень юридической грамотности обращающихся в них лиц. Иными словами, процесс рассчитан на профессиональных юристов. Судья в Арбитражном суде не будет объяснять вам, как правильно составить иск, какие документы к нему приложить. В случае нарушений требований процессуального закона исковое заявление просто оставят без движения на основании статьи 128 Арбитражного процессуального кодекса. Поэтому если в самой компании нет юриста, занимающегося арбитражной практикой, лучше не питать иллюзий относительно собственных сил, а обратиться к профессионалам.
Как и сколько придется заплатить профессиональному юристу, определяют различные факторы: уровень его образования, профессиональный опыт, имя и деловая репутация компании, в которой он работает.
Относительно замечания автора статьи о том, что при оплате услуг юриста можно ограничиться только «гонораром успеха», хотелось бы отметить следующее. Еще в 1999 году Высший Арбитражный суд в Информационном письме от 29 сентября 1999 г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг» разъяснил, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается. В то же время не подлежит удовлетворению требование исполнителя о выплате вознаграждения, если данное требование истец обосновывает условием договора, ставящим размер оплаты услуг в зависимость от решения суда, которое будет принято в будущем. В этом случае размер вознаграждения должен определяться по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги. При этом условие об оплате услуг юриста в виде фиксированной суммы и «гонорара успеха» судебная практика находит приемлемым. Например, в подобной ситуации ФАС Волго-Вятского округа в Постановлении от 30 августа 2007 г. по делу № А31-289/2006-14 указал, что оплата юридических услуг не ставится в зависимость от успешного окончания производства по судебному иску, просто размер подлежащего выплате вознаграждения определяется, помимо стабильного аванса, с учетом суммы удовлетворенного требования.
Расходы, которые понесет компания, привлекая стороннего юриста, можно взыскать с должника. Конечно, нельзя не отметить тот факт, что суд взыскивает расходы исходя из принципа разумности, то есть здесь присутствует элемент судебного усмотрения. Однако такое правомочие суда направлено на пресечение злоупотреблений правом и на недопущение взыскания несоразмерных нарушенному праву сумм.

С 1 июля 2026 года СФР освободил бухгалтеров от подачи лишних документов для расчета пособий
Учитывать ли командировочные при расчете отпускных
Нужно ли работнику выдавать расчетный листок при выплате отпускных?
Как заполнять графы счета-фактуры, если страна происхождения товаров - не РФ
Изменения в правилах обучения по охране труда с 31 августа 2026 года