Автоматизация: плюсы и минусы электронного бухучета

Автоматом по калькулятору

Главная задача любого предприятия в условиях рыночной экономики – удержаться, выжить в конкурентной борьбе. Можно сказать, что при полной монополии на производство того или иного продукта автоматизация предприятия особо и не требуется, считает директор по развитию, ведущий эксперт Группы компаний «Управлень» (Центр информационных технологий «Скарабей») Валерий Гуляев:

– Проблемы начинаются там, где нужно произвести низкий по себестоимости качественный продукт, а также выгодно продать его. Автоматизация призвана добавить оперативности в принятии решений, сделать прозрачными бизнес-процессы учета и управления, устранить субъективизм и ошибки персонала в оценке тех или иных показателей и дать возможность провести объективный анализ деятельности фирмы (скрытые тенденции, зависимости). Никому не приходит в голову доказывать преимущество калькулятора над счётами, компьютера над калькулятором и т. д. Если предприятие хочет выжить и преуспеть, без автоматизации не обойтись.

В общем и целом автоматизация – это положительный и по большому счету необходимый процесс для динамично развивающихся компаний, которые хотят занять лидирующие позиции на рынке, а также для тех, кто с помощью автоматизации планирует повысить свои преимущества перед конкурентами, указывает PR-менеджер компании «Гарант-ИнфоЦентр» Андрей Лукашевич:

– Однако на этом пути может встретиться ряд сложностей, зависящих как от человеческого фактора, так и от технических аспектов. На стадии внедрения программы большинство сотрудников фирмы делится на две группы: одних все устраивает в новой программе, у других ничего не работает. Выбор программы, оптимально подходящей каждому работнику, может стать непосильной задачей. Поэтому необходимо требовать от всех конкретных пожеланий к программе.

Весь спектр задач, которые решаются на предприятии его сотрудниками и руководителем, очевиден – необходимо своевременно принимать управленческие решения, считает директор по работе с дистрибьюторами Консорциума «Кодекс» Юрий Иванов:

– Для выявления верных направлений развития компании необходима полная информация по текущему состоянию бизнес-процессов, наличию денежных, людских и товарных ресурсов. Эти данные должны аккумулироваться в системе управленческого учета. Внедрение комплексной автоматизации само по себе не может быть целью, она должна обеспечить поддержку принятой на предприятии и отвечающей его нуждам технологии.

Программное обеспечение гарантирует снижение трудозатрат бухгалтера, высвобождается время от занятия рутинной, трудоемкой работой. Но, чтобы правильно его выбрать, нужно предварительно ознакомиться с возможными вариантами поставки продукта, рекомендует руководитель отдела продаж компании «1С:Сервистренд» Елена Смирнова:

– Например, у нас для этого регулярно проводятся семинары. Их цель – показать бухгалтерам новые решения по автоматизации управления и учета на базе программных продуктов фирмы «1С».

Разные ценовые категории

Сколько в среднем стоит автоматизация фирмы? Это один из первых вопросов, который возникает у заказчика при ее внедрении, говорит технический директор компании «Системы комплексной автоматизации торговли» Михаил Коротков:

– Несмотря на аргументы о том, что стоимость проекта можно оценивать только после предварительного обследования, уточнения целей и задач, многие руководители, терпеливо выслушав все доводы в пользу такого подхода, вкрадчиво спрашивают, ну а все-таки, скажите, во сколько это нам обойдется? Цена складывается из стоимости программы, ее внедрения, дальнейшего сопровождения и технической поддержки.

Например, приобретаемый пакет программного обеспечения фирмы «1С» обслуживается по линии Информационно-технологического сопровождения (ИТС). В состав последнего входит ежемесячная доставка компакт-диска, который содержит все действующие на момент его выпуска редакции программного продукта, а также многочисленные материалы справочного характера и полезные утилиты. Его стоимость одинакова у всех распространителей продукции, отмечает Михаил Коротков. Если заказчика устраивает использование коробочного продукта, что характерно для небольших фирм, то затраты на автоматизацию составят от 100 у. е. за саму программу и 100—150 у. е. ежемесячно за ее поддержку и сопровождение. В средних и крупных компаниях – более серьезный подход к автоматизации. Проект, как правило, охватывает все сферы финансово-хозяйственной деятельности компании и может превышать стоимость программы в десятки раз, констатирует Михаил Коротков:

– Исходя из нашего личного опыта можно сказать, что стоимость полноценного проекта автоматизации в среднем составляет 2000—5000 у. е. для малых и средних фирм. Для крупных компаний эта цифра начинается от 10 тысяч у. е. и верхнего предела практически не имеет. Стоимость сопровождения обойдется ориентировочно в 200—500 у. е. ежемесячно.

Когда принимается решение об автоматизации бухгалтерии (предприятия), главное – правильно выбрать программное обеспечение, на базе которого это будет сделано. Рынок продуктов для бухгалтерии в целом и отдельных участков ее работы достаточно насыщен, программ много – широко известных и сделанных «в соседнем дворе». Как выбрать софт, чтобы вместо решения имеющихся проблем не получить дополнительные? Следует определить, что именно в работе бухгалтерии предполагается автоматизировать, советует директор фирмы «КАМИН» Борис Тупицын:

– Если вы хотите компьютеризировать все операции по учету, следует выбирать масштабную программу, не меньше «1С:Бухгалтерия». А для отдельных областей, например расчет и начисление заработной платы, подходят специализированные конфигурации. Такой является «КАМИН: Расчет заработной платы». Нелишне изучить отзывы бухгалтеров, давно работающих на выбранной программе. Мнение профессионалов – более весомый аргумент, чем цена! Документация к программам должна быть написана простым, доступным языком. Хорошо, если дополнительно можно заказать методические пособия, в которых обычно есть примеры работы в любой практической ситуации.

Оценить стоимость автоматизации гипотетического предприятия очень сложно, думает Юрий Иванов:

– Могу лишь привести примеры стоимости информационного сопровождения выпускаемых нашей компанией систем поддержки принятия решений. Например, для бухгалтера малого предприятия сумма составляет от 700 до 2000 рублей в месяц, а стоимость обслуживания системы для корпорации, объединяющей несколько территориально распределенных предприятий, может составлять десятки и сотни тысяч рублей.

Договор без оговорок

На какие пункты контракта следует обратить особое внимание при заключении соглашения с компанией-оператором, рассказал генеральный директор компании «Инфо-Бухгалтер», кандидат технических наук Юрий Тихонов:

– Договор должен быть легко читаемым и понятным любому человеку, а не только юристу. В нем недопустимы недоговоренности или двоякое толкование положений. Последние должны содержать ясный, полный и исчерпывающий перечень всех обязательств, которые компания принимает на себя по контракту. Также лучше не подписывать соглашений с подтекстами и оговорками, ссылающимися на другие части договора или приложения к нему.

Избежать подводных камней пользователи могут только в случае, если их исключит организация-производитель программного обеспечения, подчеркивает Юрий Тихонов:

– Вот яркий пример: некоторые разработчики заявляют, что у них обновления бесплатные. И не обманывают. Но предоставляют их только на носителе, за который надо платить. Или поставляют новые отчетные формы (бесплатно) только вместе с новой версией программы (за деньги). Можно, конечно, проводить юридическую экспертизу каждого «проблемного документа». Но это дорогой способ. Дешевле найти добросовестного партнера.

Еще до заключения договора стоит четко разобраться и представить себе то, что именно ожидает от автоматизации предприятие, и в первую очередь – какие конкретные задачи будет решать система. Желательно, чтобы в контракте были четко прописаны работы, входящие в рамки проекта, и сроки их выполнения.

Необходимо также обратить внимание на наличие услуг линии консультаций и абонентского сопровождения. Отсутствие консультаций может указывать на то, что решение небольших проблем в будущем, возможно, обойдется клиенту дороже, подчеркивает генеральный директор компании «IT-MiX» Максим Балабанов. Когда услуги оказывает сомнительная организация (например «за полцены»), отсутствие абонентского сопровождения говорит о подходе к выполнению проекта по принципу «сделал и забыл». Важно также, чтобы указанный в соглашении срок реагирования на проблемы клиента был не более 2 дней. Кроме того, желательно заранее оговорить возможность и стоимость внеплановых выездов, в том числе в выходные дни. Еще один немаловажный момент при изучении договора – по какому принципу будут оцениваться объем и результаты работ. Возможные варианты перечислил Максим Балабанов:

– Во-первых, тщательное документальное оформление всех этапов проводимых работ с предварительным указанием их объемов, сроков и стоимости. Создание подробной технической документации несколько удорожает общую стоимость работ по проекту, однако разница в цене во многом оправдывает себя. Отдельным пунктом договора стоит предусмотреть ответственность исполнителя за ошибки и гарантийный срок бесплатного их исправления. Во-вторых, выполнение работы по часам. Так как в данном случае стоимость работ напрямую зависит от квалификации сотрудников исполнителя, в договоре стоит указать соответствующие требования к специалистам, чтобы не оказаться в роли «тренировочной площадки».

Бонусная компенсация

Поскольку сегодня конкуренция между поставщиками программных продуктов весьма жесткая, каждый старается предоставить максимальный спектр дополнительных услуг. Некоторые из них перечислил программист компании «Совтекс» Михаил Кондратьев:

– Например, это демонстрация программного продукта с выездом к потенциальному заказчику, настройка, наладка серверов и компьютерных сетей под конкретные программы. Кроме того, компании предлагают осуществить абонентское обслуживание компьютеров и сети с учетом особенностей продаваемых продуктов, произвести монтаж и настройку офисной телефонии, интернета.

Каждая компания, занимающаяся автоматизацией предприятий, устанавливает свою систему бонусов для клиентов. Это могут быть скидки на приобретение новых программ или обслуживание, указывает Борис Тупицын:

– Наша фирма, например, предоставляет скидки до 50 процентов при переходе на новые версии своих программ. Скидки на обслуживание программ предоставляются в зависимости от срока действия договора. Выгоднее заключать долговременный абонементный контракт, чем прибегать к разовым услугам специалистов по сопровождению. Лучше быть не только пользователем, но и партнером фирмы, разрабатывающей программное обеспечение для автоматизации предприятий. В зависимости от статуса контрагентам могут предложить скидки до 60 процентов.

Тем не менее фирма не должна «бросаться сломя голову» на заключение договора и прибавление некоей суммы к своим бонусным объемам, считает программист компании «Совтекс» Ольга Москаленко:

– Ситуация у заказчика должна быть тщательно изучена, постановка задачи выверена и соотнесена со своими возможностями.

Рабочие моменты

Сейчас требования к системам автоматизации возросли, и компании, занимающиеся внедрением программного обеспечения, готовы предложить профессиональное сопровождение: разработку и доработку под требования конкретной фирмы, обновление программных продуктов с сохранением ранее внесенных изменений, установку софта на компьютерные рабочие места и серверы. А также обучение бухгалтеров, системных администраторов, штатных программистов на специализированных курсах, в том числе с предоставлением учебно-методических материалов. Какие бонусы возможны при заключении договора и от чего они зависят, на примере своей организации показала Елена Смирнова:

– Лицензионная политика нашей фирмы при поставке ряда программных продуктов предусматривает ИТС от 6 до 12 месяцев и постоянную бесплатную телефонную линию консультаций. При заключении договоров на поставку программного обеспечения фирмы «1С» партнеры могут применять различные системы бонусов. Кстати, проконсультироваться пользователи, находящиеся на регулярном сопровождении, могут по телефону и по электронной почте.

Кроме адаптации программного продукта под требования заказчика фирмы-франчайзи предоставляют дополнительные сервисы, говорит руководитель отдела внедрения Информационно-сервисного центра «1С: Франчайзи “F1-Софт”» Евгений Раков:

– К ним прежде всего относятся такие услуги, как индивидуальное и групповое обучение персонала правильной работе с программой, информационно-технологическое сопровождение (обновление конфигураций плюс доставка дисков ИТС с полезной информацией для бухгалтера), собственная линия консультаций. Наша компания также предлагает своим клиентам набор «готовых» решений, который расширяет функционал типовых версий программы и включает в себя такие отчеты, как «Рапорт руководителю», «Анализ дебиторской и кредиторской задолженности». Кроме того, существуют «настройки», позволяющие вести учет возмещаемых услуг для комиссионной (агентской) торговли и автоматически подбирать ГТД в счетах-фактурах.

При переходе с одной системы на другую зачастую возникает проблема совместимости данных из различных отделов компании и потери сведений. Поэтому традиционным является подход формализации и структурирования работы сотрудников. Также можно использовать универсальный продукт, адаптируемый под общие запросы. Тем не менее сложности возникают в работе с любой программой, однако их эффект минимизируется, если предоставлены грамотные сервисы – дополнительные услуги. Они делятся на включаемые в базовую стоимость и не включаемые. К первым относятся бесплатная демонстрация возможностей системы в офисе клиента, помощь в выборе оптимального комплекта информационных банков, обновление информационных банков с частотой от одного раза в неделю либо ежедневно с использованием средств телекоммуникации, отмечает Андрей Лукашевич:

– Кроме того, заказ редких документов, горячая линия для пользователей и обучение работе с системой. Во вторую группу входят разбор ситуаций, срочные консультации (юриста, бухгалтера, аудитора), проведение семинаров по правовым и бухгалтерским вопросам и другие услуги.

Постоянно изменяющееся законодательство, регламентирующее бухгалтерский, налоговый учеты и другие аспекты деятельности предприятия, накладывает жесткие требования к учетной системе. Фирмы, отслеживая эти изменения, вынуждены регулярно выпускать обновления систем и новые релизы конфигураций программ, резюмирует начальник департамента автоматизации компании «АРНИ» Алексей Тарасов.

Подводные камни сотрудничества

В таком серьезном и неоднозначном деле, как автоматизация, даже договор на сопровождение уже внедренного программного продукта может превратиться в головную боль для обеих сторон, отмечает Ольга Москаленко:

– Зачастую в нашей области трудно разделить сферы ответственности работника, собственно бухгалтера и программиста. Если сотрудник своими некомпетентными действиями раз за разом «валит» базу данных, приводя ситуацию к цейтноту, то никакой, даже самый выверенный договор не поможет. В результате большая доля «негатива» обрушится на специалистов по сопровождению. Конечно, потом все станет на свои места, но «осадок останется». Повторение подобных ситуаций необязательно приводит к увольнению некомпетентного специалиста бухгалтерии – могут разорвать договор на сопровождение. Избежать этого поможет компетентность персонала фирмы, оказывающей услуги по сопровождению программного обеспечения. После заключения договора каждый специалист обязан выстроить систему взаимоотношений с «подопечным», и она должна быть с «положительной обратной связью». Он в первую очередь консультант, как бы не называлась его должность, знающий программный продукт «на пять с плюсом», а предметную область не хуже, а то и лучше бухгалтера. Только глубокие профессиональные знания и опыт помогут избежать любых подводных камней в договорах, с какой бы стороны они ни возникали, подытоживает Ольга Москаленко.

Создавать программу надо так, чтобы пользователь, работая в ней, не мог ошибиться. В версию должна быть заложена защита от неправильных действий, говорит Юрий Тихонов:

– И еще один секрет хорошего обслуживания. Надо, чтобы пользователь мог осуществлять все настройки самостоятельно, без привлечения программистов. Это экономит массу времени, нервов и денег. Очень важны консультации по телефону. Возникла проблема у бухгалтера, позвонил – получил ответ. Но гораздо интереснее и перспективнее – помощь через интернет. Пользователь задает на форуме разработчика вопрос. Ему отвечают специалисты. Тут же может начаться дискуссия с другими бухгалтерами или дилерами. Все вопросы и ответы сохраняются. Их может прочитать любой посетитель сайта. По сути дела это постоянно обновляющаяся, неустаревающая энциклопедия по работе с программой. Думаю, что будущее – именно за таким видом сервиса.

Как показывает практика, крупные компании, существующие на рынке не менее 5—6 лет, могут предоставить клиенту полный спектр услуг по автоматизации бизнеса, отмечает Максим Балабанов:

– Для подтверждения своего статуса и высокого уровня обслуживания они нередко прибегают к международным независимым сертификациям, что, конечно же, отражается на стоимости их услуг. Работу молодых компаний отличает то, что стоимость услуг у них не ставится на первое место. При этом качество обслуживания остается на высоком уровне, так как они особенно стараются завоевать клиента и обеспечить индивидуальный подход к каждому заказчику.

Линия консультаций есть почти у каждой компании. Однако стоит понимать, что если она бесплатна, то, скорее всего, эта услуга формальна: все проблемы будут решаться выездом, говорит Максим Балабанов:

– С другой стороны, слишком дорогой линия тоже быть не должна, поскольку посредством консультации невозможно решать серьезные вопросы, требующие присутствия специалиста. Скорость его выезда обычно составляет от 3 часов до 3 дней. Все зависит от сезона, загрузки сотрудников, срочности заявки, а также особенностей договора. Время реагирования типовой сервисной компании обычно составляет 2 дня. Существуют также регламентные выезды, которые компания-сервиспартнер по договоренности с клиентом планирует самостоятельно.

Гранит компьютерной науки

Современный бухгалтер помимо знаний методологии бухгалтерского и налогового учетов, конечно, должен обладать и навыками работы с системами автоматизации учета. Другой вопрос, насколько система, которую планирует использовать в своей работе бухгалтер, доступна, удобна в работе, имеет весь необходимый функционал и, что немаловажно, имеет поддержку со стороны разработчика, отмечает Алексей Тарасов:

– Одной из лучших систем, на мой взгляд, является программа «1С:Бухгалтерия 8». Наличие огромного опыта разработки учетных продуктов и регулярное изучение и учет мнений пользователей позволяют создавать доступные для комфортной работы системы, обладающие богатыми функциональными возможностями. Чтобы начать работу, достаточно ввести сведения об организации и указать параметры учетной политики. Программа автоматически настроится для работы. Наличие специальных процедур, автоматизирующих трудоемкие расчеты, позволяет сократить трудозатраты и свести к минимуму влияние человеческого фактора при расчетах.

На начальной стадии работы с новым программным продуктом от сотрудников компании потребуется воспринять большой объем новой информации, освоиться с работой системы, занести в нее первичные данные. Андрей Лукашевич отмечает, что это может существенно увеличить привычный объем работ на время внедрения:

– Обычно такая дополнительная нагрузка воспринимается работниками с определенной долей раздражения, так как материально никак не стимулируется. Поэтому на этапе ввода в эксплуатацию необходимо активно пользоваться услугами обучающего персонала и возложить на руководителей контроль за переходом сотрудников на работу с новой программой.

Поддерживать работу бухгалтера в состоянии высококлассный специалист, дорабатывающий систему под потребности предприятия, создающий новые функциональные модули, документы, отчеты, выполняющий администрирование системы. Однако подобные специалисты достаточно высокооплачиваемы, а вопросы у пользователей возникают все-таки не ежедневно, убежден Алексей Тарасов. Наличие программиста в штате оправдано, только если система будет существенно дорабатываться. Если же этого не происходит, то разумно будет воспользоваться услугой абонентского обслуживания и консультациями горячей линии. Необходимы ли бухгалтеру специальные знания для того, чтобы овладеть программами? На этот вопрос ответил Юрий Иванов:

– Требования, предъявляемые сегодня к бухгалтеру практически любой организации, предполагают обязательное знание компьютера и программ, используемых на этом предприятии. Проводимые опросы показывают, что бухгалтеры стремятся получить эти навыки и активно используют в своей работе не только «настольные» системы, но и интернет.

В этом нет ничего удивительного – уровень компетентности владения программами сегодня напрямую влияет на уровень оплаты труда. Поэтому сейчас бухгалтеры не только принимают самое активное участие во внедрении того или иного продукта, но и являются инициаторами его приобретения, резюмирует Юрий Иванов:

– Нужно ли при этом бухгалтеру быть программистом? Нет. Услуги по установке и сопровождению предложат разработчики или компании-дилеры. Они сделают это профессионально. В некоторых случаях появляется необходимость брать в штат программиста, но кажется, что эпоха «кусочной» автоматизации проходит и эффективнее работать с программным обеспечением, которое внедрено совместно со специалистами, «набившими шишки» в других организациях.

Не секрет, что в сложившихся условиях ведения бизнеса конкурентные преимущества имеют компании, которые ведут управленческий и бухгалтерский учеты с использованием средств автоматизации, откровенничает Евгений Раков:

– На мой взгляд, российским флагманом по популярности среди пользователей программ экономического назначения, и особенно среди бухгалтеров, являются продукты линейки «1С: Предприятие 7.7/8.0». Считается нормой, когда при приеме на работу от бухгалтеров требуют знания именно этой программы. В связи с этим «специальные» знания для овладения ею уже превратились в «профессиональные», без них не обойтись. Что касается привлечения в штат программистов, то, по опыту наших клиентов, фирмам нужны скорее консультанты со знанием как предметной области (бухгалтерский, налоговый, управленческий учеты), так и самих программ, нежели «чистые» программисты.

За такими специалистами, как правило, компании обращаются к партнерам-франчайзи, прибегая к аутсорсингу, так как в конечном счете это дешевле, надежней и качественнее по сравнению с привлечением незнакомого сотрудника в штат, подытоживает Евгений Раков.

Пираты остались без доверия

Понятия «интеллектуальная собственность», «авторское право», «лицензии», «правообладатели» перестают быть абстрактными, все больше проникают в нашу жизнь и начинают на ней непосредственно сказываться, рассуждает ведущий программист компании «Совтекс» Анатолий Кондратьев:

– В «широких массах» нет четкого юридического понимания этих понятий. Нелицензионность программных продуктов отождествляется с покупкой их на «развале» или в электричке и не более того, а все остальное воспринимается как вполне законное. В бухгалтерии за легальностью софта призван следить бухгалтер, который ставит его на учет в виде нематериальных активов с подачи системного администратора. При этом ни тот ни другой не имеют специальных юридических знаний в этой области. Небольшой вкладыш с громким названием «Лицензионное соглашение», положения которого могут быть легко оспорены в суде, воспринимается как настоящий договор.

Кроме этого используется много программ, которые «просто есть», и даже неизвестно, откуда они взялись. Такой подход до поры до времени оправдывал себя, поскольку этому вопросу вообще не придавалось значения. Теперь же большинство фирм находится в весьма неприятном положении нарушителей авторского права, причем зачастую и не подозревают об этом, убежден программист:

– Уверен, что борьба с нарушением авторских прав на программное обеспечение будет быстро развиваться и многим фирмам не поздоровится. Для этого уже все подготовлено. Проверять соблюдение авторских прав могут правообладатели, милиция, антимонопольные и таможенные органы, государственные инспекции и надзоры, общества защиты прав потребителей. Как видим, контролеров немало, да и меры ответственности серьезные.

«Некачественная» продукция не обеспечивается поддержкой ни со стороны разработчика, ни со стороны компаний, занимающихся обслуживанием и сопровождением программ. Пользователи, применяющие для автоматизации учетных задач нелегальный софт, остаются один на один со своими проблемами, подчеркивает Елена Смирнова:

– Наказание, предусмотренное за использование нелицензионного продукта, в зависимости от обстоятельств может колебаться от штрафов (200—500 тысяч рублей) до 5 лет лишения свободы (ст. 146 УК).

Чтобы уменьшить риски, ни в коем случае не следует идти на явное нарушение авторских прав. Нужно провести инвентаризацию программных средств на фирме, а также потребовать от юридического отдела профессионального заключения о правовой защите используемых программных средств, рекомендует Анатолий Кондратьев:

– Главное – заключить лицензионные договоры, причем не только с фирмами-поставщиками, но и при необходимости с правообладателями. Особое внимание следует обратить на правовую защиту программного обеспечения, поставляемого в составе компьютерной техники. Нельзя хранить контрафактные носители. Это нарушение авторских прав, даже если программы не поставлены на компьютеры фирмы. Последние несколько лет кампания против использования нелицензионных продуктов набирает силу. В изгнании пиратов с рынка интеллектуальной собственности заинтересованы как производители программ, так и фирмы, продающие и сопровождающие программы, констатирует Борис Тупицын:

– Судебных процессов против установщиков нелегальных программ проходит все больше, и сейчас правоохранительные органы начинают обращать внимание и на непосредственных пользователей таких программ. Так что фирмы сами предпочитают переходить на лицензионные программы до того, как их принудят к этому. Ведь они рискуют потерять не только пиратское программное обеспечение, но и сами компьютеры как инструмент совершения преступления.

Несмотря на вышесказанное, соблазн внедрить на своем предприятии пиратские программы еще достаточно велик. Но в большинстве случаев это связано с ошибочным мнением, что такое программное обеспечение ничуть не хуже, зато дешевле, отмечает руководитель Департамента франчайзинга и сопровождения ВЦ «1С-Рарус» Алексей Силаев:

– В действительности это далеко не так. Кроме того что лицензионные продукты не намного дороже пиратских дисков, существует ряд причин, по которым покупать последние нецелесообразно. Во-первых, использование нелегальных программ попросту противозаконно. За это могут привлечь к уголовной, гражданской и административной ответственности. Сегодня вынесено уже более 100 приговоров по факту нарушения авторских прав. Во-вторых, приобретая пиратский диск, компания не сможет получать от разработчика необходимые методические материалы, информационно-технологическое сопровождение и просто ответы на элементарные вопросы, связанные с использованием программы.

Кроме того, очень часто пиратский софт дает сбой, ответственность за который никто не несет. Для него не предусмотрено обновление программ, что просто недопустимо в условиях часто меняющегося законодательства. То есть сегодня снижение экономических рисков для компании и увеличение результативности ее деятельности уже во многом зависят не столько от наличия информационной системы, сколько от ее качества, резюмирует Алексей Силаев.

Подытоживая, хочется отметить: автоматизация нужна бухгалтеру, чтобы избавиться от ручных расчетов, поручив их компьютеру. Особая предлесть программы в том, что она считает быстро, ошибвается редко и никогда не устает. Образно говоря, фирма покупает бухгалтеру не программмное обеспечение, а помощника, которому не нужны отпуск, премиальные и полный соцпакет.

Елена Березина