Инспекции будут работать до вечера и по выходным

Руководство ФНС направило во все региональные управления службы письменную директиву улучшить качество обслуживания налогоплательщиков и полнорстью ликвидировать очереди. С этой целью, в частности, всем ИФНС предписывается изменить график своей работы. Об этом сообщила заместитель руководителя ведомства Наталья Завилова.

Отныне два дня в неделю рабочий  день налоговых инспекций в обязательном порядке продлевается до 20 часов, а две субботы каждого месяца становятся рабочими: прием населения будет проводиться с 10 до 15 часов.

Впрочем, при необходимости рабочими могут  и все четыре субботы. Инспекторам также придется привыкать к новым единым стандартам обслуживания, начиная от правил очного и телефонного консультирования, письменных уведомлений и заканчивая обустройством помещений, в которых ведется прием граждан, а также собственным внешним видом.

Владимир Хвориков, корреспондент журнала «Московский бухгалтер», внештатный корреспондент сайта Бухгалтерия.ру