11122213
При ввозе товаров из государств ЕАЭС автотранспортом компаниям-импортерам необходимо заранее уведомлять налоговую службу о каждой поставке. Для этого введен специальный документ - ДОПП. Его нужно отправить в ФНС минимум за два дня до пересечения границы. В уведомлении указываются все ключевые данные: кто везет, кто продает, кто доставляет и что именно перевозится.
У ДОПП нет срока годности, он действует до момента фактического ввоза товара.
После получения ДОПП ФНС регистрирует документ, резервирует сумму обеспечительного платежа в счет дальнейшего ввозного НДС и направляет заявителю QR-код, который подтверждает оформление.
Что делать, если в ДОПП закралась ошибка?
По разъяснениям ФНС, на текущий момент функционал для редактирования или удаления уже отправленного в систему документа не предусмотрен , и он попадает в очередь на дальнейшую обработку. То есть если выясняется, что в ДОПП допущена серьезная ошибка, оперативно исправить ее не получится.
Единственный способ - направить в налоговую отдельное обращение с просьбой снять конкретный ДОПП с очереди.
В настоящее время ДОПП обрабатываются в системе строго в порядке их поступления, и очередь на обработку движется не мгновенно. Функционал системы пока не позволяет самостоятельно исправить или отозвать документ, если в нем обнаружена ошибка после отправки.
Чтобы исправить положение, ФНС рекомендует подать официальное обращение с просьбой аннулировать некорректный ДОПП.
Порядок рассмотрения обращений в Федеральной налоговой службе и территориальных налоговых органах регламентируется:
Обращение зарегистрируют в течение 3 рабочих дней.
Стандартный срок рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента регистрации. В редких случаях, если потребуется дополнительная проверка, этот срок могут продлить еще на 30 дней, о чем заявителя уведомят письменно.
В зависимости от сути вопроса, обращение может быть направлено для решения в территориальную налоговую инспекцию или другие профильные государственные органы, в чьей компетенции находится данный вопрос.
В случае если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией. Заявителю будет сообщено об этом в течение 7 дней со дня регистрации обращения.
Если обращение поступило в ФНС в форме электронного документа, ответ на него будет направлен по адресу электронной почты, указанному в обращении. На обращение, поступившее в ФНС в письменной форме, ответ будет направлен по почтовому адресу, указанному в обращении.
Ответ на обращение не дается если:
В случае если в обращении содержится вопрос, на который неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, ФНС вправе принять решение о прекращении переписки с данным лицом по данному вопросу (см. сообщение ФНС от 14 августа 2026 г.).

Безопасное расширение функционала 1С: сэкономьте бюджет
Минтранс разъяснил правила работы с электронными перевозочными документами (ЭПД)
Увольнение работника на срочном трудовом договоре: кого уведомлять и по какой форме
Документов нет – виновата бухгалтерия. Как не стать крайним в налоговой проверке 2026 года
Декларация соответствия условий труда: изменения с 1 марта 2027 года