Обжаловать решение СФР нужно будет по-новому

Имеется в виду назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Как подать жалобу

Жалобы подаются в вышестоящий орган территориального отделения СФР – Фонд пенсионного и социального страхования. Документ можно составить как на бумаге, так и в электронной форме.

Бумажный документ можно представить лично во время приема или направить по почте заказным письмом. Электронная жалоба подается через портал Госуслуги, систему досудебного обжалования в Интернете, а также через личный кабинет получателя соцуслуг на сайте СФР.

Подписать электронную жалобу и прилагаемые к ней документы можно простой электронной подписью.

Что указать в жалобе

Среди сведений, которые указываются в жалобе, следующие:

• данные заявителя (его ФИО, место жительства, реквизиты удостоверяющего личность документа);
• наименование подразделения, решение которого обжалуется;
• информация об указанном решении;
• основания для обжалования (по мнению заявителя);
• способ получения обратной связи по жалобе;
• данные, необходимые для рассмотрения обращения (номер телефона, адрес электронной почты, факс).

К документу прикладывают копию документа, удостоверяющего личность лица, подающего жалобу, и копии бумаг, подтверждающих его доводы.

Если жалобу подает представитель, потребуется также копия бумаги, подтверждающей его полномочия.

На рассмотрение жалобы выделяется 10 рабочих дней. Отсчет начинается с дня регистрации документа. Однако срок может быть продлен – максимум еще на 10 рабочих дней, если фонду потребуется запросить документы в своих подразделениях.

Устали от рутины?

С нормальными комментариями к нормативным актам дело пойдет веселее! Получите доступ к журналу «Нормативные акты для бухгалтера» cо скидкой!

Подписаться на журнал

Каким может быть решение

СФР может полностью удовлетворить жалобу или частично, а также оставить ее без рассмотрения.

Так, работники Фонда оставляют документ без рассмотрения, если в нем нет обязательной информации, о которой говорилось выше, или если нет копии документа, подтверждающего полномочия представителя.

Кроме того, на жалобу не ответят, если в документе есть оскорбительные выражения или угрозы, а также если текст обращения или данные заявителя нельзя прочитать.

Подпишись на рассылку