Вопрос № 45024

Вопрос

Наша организация продает медицинское оборудование (без НДС) физическим лицам, находящимся в других городах. Оплата производится ими через банк. К сожалению 90% платежных поручений приходящих к нам не содержит никаких указаний на то что товар без НДС. Просто пишут: по счету №4 от 05.05.09г. за товар. Вернуть деньги физ. лицам не представляется возможным, так как они платят без открытия расчетного счета через оператора. Каждый раз приходится ждать письма из банка об уточнении назначения платежа, чтобы не нарваться на уплату НДС с данных платежей. Правы ли мы?